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【目次】
       Q.　ご注文からお届けまで
       Q.　出荷日について
       Q.　ご入金について
       Q.　名刺作成の追加料金について
       Q.　特殊加工の追加料金について
       Q.　印刷仕上がり色について(色誤差)
       Q.　RGBとCMYKにつきまして
       Q.　刷り直しについて
       Q.　よくある質問
       Q.　テンプレートダウンロード
       Q.　特定商取引法表示

　　

ご注文からお届けまで

ウェブ発注から下記の順番でご案内いたします。
【STEP 1】ご注文確認メール
▲　送信メールタイトル：【ＭＲ×××××（数字の注文番号）】ご注文ありがとうございます。
ＷＥＢからのご注文完了と同時に、上記タイトルのメールをお送りします。メールが届かない場合は、御注文が完了していない可能性がございますのでご注意ください。

↓

【STEP 2】作業担当者からのご案内
▲　送信メールタイトル：★重要★【ＭＲ×××××（数字の注文番号）】作業担当者よりお知らせ
校正版作業途中で追加費用、不明な点などをお知らせいたします。特に校正版作成に問題なければお知らせなくそのまま【STEP3】になります。

↓

【STEP 3】校正確認のお願いメール
▲　送信メールタイトル：【ＭＲ×××××（数字の注文番号）】印刷イメージ校正のお願い
ご注文後、48時間以内に校正版を送信します。メール本文に記載されたURLをクリックすると校正画像が表示されます。そのまま印刷OKでしたらWEBページ内に表示される「校正確認完了」ボタンをクリックして下さい。修正がある場合は「修正依頼」欄に修正内容を御指示ください。「校正確認完了」ボタンを押された後の修正は、別途校正料をいただくこととなりますので、ご注意ください。

↓

【STEP 4】印刷代金のご請求
▲　送信メールタイトル：【ＭＲ×××××（数字の注文番号）】ご請求詳細のご案内
WEBの校正画面で校正完了ボタンをクリックしていただきますと、校正の完了の確認と、ご入金の案内を記載したメールが送信されます。ご入金確認後、印刷開始となりますので、お早めのご入金をお願いいたします。

↓

【STEP 5】印刷代金、ご入金誠にありがとうございました。
▲　送信メールタイトル：【ＭＲ×××××（数字の注文番号）】ご入金確認完了のお知らせ
銀行営業日の１5時までにご入金の確認がとれますと、確認のメールを送信いたします。

↓ 当日15時まで確認済みの注文分に限りご入金日の翌日から紙・加工により5～12営業日（土・日・祝日除く）後に出荷します。

【STEP 6】出荷完了のお知らせメール
▲　送信メールタイトル：【ＭＲ×××××（数字の注文番号）】出荷完了のお知らせ
ご注文の印刷物の発送が完了しましたら、配送の伝票番号などをお知らせするメールをお送りします。お受取りの準備をお願いいたします。

　　

出荷日について

弊社の出荷日は、土・日・祝日を除く営業日数にてご案内致しております。校正完了・１５時までにご入金頂いた日の翌日からのカウントになります。

▼　5営業日後出荷対象（土・日・祝日除く） ※　大量注文（20件以上）の場合、通常納期の5営業日より+2～3営業日ほどお時間を頂く場合がございますのでご理解よろしくお願い致します。 ※　注文の混み合いと時期により、通常納期の5営業日より+2～3営業日ほどお時間を頂く場合がございますのでご理解よろしくお願い致します。
【M-01】コーティング	【M-02】スノーホワイト	【M-03】バンヌーボー
【M-04】フィラレー	【M-07】メタリックシルバー	【M-08】メタリックゴールド
【M-11】スタードリームホワイト	【M-12】コンセプト	【M-18】マシュマロ
【M-21】ニュークラフト	【M-22】ポップセット	【販促用】卓上用ミニバナースタンド

▼　8営業日後出荷対象（土・日・祝日除く）
折加工名刺名刺	ラウンド加工名刺

▼　8営業日～（+2～3営業日）後出荷対象（土・日・祝日除く）
角2封筒、長3封筒、洋長3封筒（3000枚～5000枚の場合は+2～3営業日、加工込みの場合は+2～3営業日）

▼　9営業日後出荷対象（土・日・祝日除く）
各種シール、ステッカー

▼　10営業日後出荷対象（土・日・祝日除く）
【M-13】プラチナゴールドカード	【M-14】プラチナシルバーカード	【M-15】プラチナホワイトカード
【S-19、20】金・銀箔加工	【S-22、23、24】青・緑・赤箔加工	【S-25】エンボス
【S-26】プレス	【M-28】トムソン型抜き加工	オリジナルクリアファイル

▼　12営業日後出荷対象（土・日・祝日除く）
【M-19】プラチナホログラムカード

　　

ご入金について

お支払いは銀行お振込みのみとなります。クレジットカード決済、代引きは対応しておりません。
▼　当日分として15時以内ご入金確認分のみ翌日から印刷開始いたします。
▼　お振込み手数料はお客様負担となります。
▼　お客様事情によるご返金は口座情報をカスタマーセンター宛までメールいただき一週間以内に手数料はお客様負担でご返金します。

　　

名刺作成の追加料金について

▼　無料・有料サービス
【1】無料サービス、リピート発注に限り弊社に一度発注して版（印刷データ）があり、名刺基本情報変更によるリピート注文が対象となります。既存の版データ ※　名刺基本情報とは？　お名前、お名前読み方、TEL番号、FAX番号、メールアドレス、SNSアカウント、ウェブサイト、携帯番号、資格、事業内容（テキスト変更のみ）写真入れ替え（サイズ調整のみ無償、背景色修正・切取りは有料） ※　無料サービス対象の発注例　例１）お名前を名刺太郎　→　ミスター太郎　に変更　（テキストのみ変更）例２）肩書きをマネージャー　→　部長　に変更　（テキストのみ変更）例３）メールアドレスををXXX＠XXXXX.com　→　OOO@OOOOO.com　に変更　（テキストのみ変更）例４）資格をOOOO管理者　→　XXXXX管理者　に変更　（テキストのみ変更）例５）裏面の事業内容を　OOOOOO　→　XXXXXX　に変更　（テキストのみ変更）例６）写真を差し替えてください。（トリミングなしでサイズのみ調整、同じ場所に配置）無料サービス作成後の版データ(黄色＝既存データから修正箇所、レイアウト変更なし)
【2】ご入稿データによる無料サービス 1）新規・リピート注文、完全（AI）データ入稿でそのまま印刷発注は追加費用が発生いたしません。 2）アウトライン済みのPDFデータ入稿の場合は追加費用が発生いたしません。 ※Adobe Illustratorから作成したPDFに限ります。 ※Microsoft OfficeからPDF変換データは下記【3】の有料対応となります。
【3】ご入稿データによる有料サービス　 1）新規・リピート注文で下記のExcel、Word、PowerPointデータ入稿は印刷データとして版下作業が必要ですので作成費用で【印刷費用　+　3,000円～】追加費用が発生します。 ▼　追加費用が発生するご入稿例）上記のデータからイラストレーターソフトからご入稿データを基準してオペレーターが版下作業を行います。 2）新規・リピート注文でアウトライン済みの完全（AI）データ入稿後、修正・編集依頼は【印刷費用　+　1,000円～】が発生いたします。(デザイン変更は対応しておりません。) ▼　追加費用が発生する注文例）例１）肩書きを変更してください。文字は似た書体で大丈夫です。例２）携帯番号を追加してください。文字は似た書体で大丈夫です。例３）名前の色をK80％で修正してください。例４）ベタ色を　C20　M50　Y0　K50　に変更してください。

　　

特殊加工の追加料金について

　

▼　追加費用に関する基準表
	追加費用NO	加工+追加金額	内側に10mm余裕　（いずれか片面基準） +追加金額	加工規定サイズ（50×50mm）　 +追加金額	追加金額合計	適用例
	↓	↓	↓	↓	↓	↓
	01	片面加工 +0円	○（余裕あり） +0円	×（超えない） +0円	+0円（基本価格）	例を見る

	02	両面加工 +2000円	×（余裕なし） +5000円	○（両面超える） +7000円	+14,000円	例を見る
	03	両面加工 +2000円	×（余裕なし） +5000円	○（片面のみ超える） +4000円	+11,000円	例を見る
	04	両面加工 +2000円	○（余裕あり） +0円	○（両面超える） +7000円	+9,000円	例を見る
	05	両面加工 +2000円	○（余裕あり） +0円	○（片面のみ超える） +4000円	+6,000円	例を見る
	06	両面加工 +2000円	○（余裕あり） +0円	×（両面超えない） +0円	+2,000円	例を見る

	07	片面加工 +0円	×（余裕なし） +5000円	○（超える） +4000円	+9,000円	例を見る
	08	片面加工 +0円	×（余裕なし） +5000円	×（超えない） +0円	+5,000円	例を見る
	09	片面加工 +0円	○（余裕あり） +0円	○（超える） +4000円	+4,000円	例を見る

　　

刷り直しについて

▼　出荷完了日から７日以内（土日祝日を含む）にご連絡いただく依頼分に限り、確認の上に刷り直し範囲となります。出荷完了日から７日以後（土日祝日を含む）は刷り直し対応が出来かねますのでご了承くださいませ。
▼　0.5～1mm以内の裁断ズレは刷り直し対応範囲外です。
▼　ご指定のCMYKにより5～10％範囲内の色誤差は刷り直し対応範囲外です。
▼　印刷不良、校正イメージと異なる仕上がりの場合は現物写真と一緒にカスタマーセンター宛にメールを送っていただく必要がございます。
▼　お客様の記載不備による正常に届かなかった場合は刷り直し対応範囲外となります。
▼　お客様の記載不備による仕上がりがご希望印刷仕様と異なる場合は刷り直し対応範囲外となります。

　　

印刷仕上がり色につきまして（色誤差）

ミスター名刺では、デザインが異なる複数の名刺をA3 以上の紙に面付け（付け合わせ）して印刷するオフセット印刷方式を導入しています。一般的な１種類ごとに印刷を行うデジタル印刷方式とは仕様が異なりますため、お手数ですがご注文前に必ず下記注意事項をご確認頂きますようお願いいたします。

【1】オフセット印刷の特性上、CMYKでのカラー指定をお願いしております。DIC、PANTONE、RGB等はCMYKに変換をお願いいたします。
【2】オンライン（WEB）上の校正版は、ディスプレイやお客様の環境により、実際の印刷と発色が異なる場合があります。
【3】CMYK全てを同時に指定しますと、発色が不安定になり、ぼやけ等が発生します。CMYKは最大3つで御指定下さい。また、約10％を下回る御指定は出力されない場合があります。
【4】デジタル印刷用のデータをそのままオフセット印刷に使用した場合、色ムラ、色差、色ズレ、カスレが生じる場合があります。ミスター名刺ではRGB→CMYK交換済みのデータで入稿してください。　　交換されてないデータから不安定な仕上がりにつきまして再印刷対象になりませんのでご了承くださいませ。

【5】オフセット面付け印刷の特性上、全く同じデータからの印刷でも上記の誤差範囲図のように5～10％の色誤差が　　生じる場合があります。
【6】面付け印刷システム上、0.5mm～1mmの断裁ズレが生じる場合があります。

　　

RGBとCMYKにつきまして

　　

ミスター名刺ではCMYKの4色仕様のオフセット印刷で行っております。 WordやExcel、Powerpointのデータを印刷用データとして使用する際に避けられない問題として、色のモードがあります。これらのソフトはRGBカラー（光の3原色）を基調としており、IllustratorやPhotoshopと違ってCMYKカラー（印刷の4原色）に対応していません。何らかの段階で印刷用の色変換をする必要がありますが、その際に色が著しく変わってしまうケースが見られます。
【再現不可能な色】 RGBとは光独特の色であり、インクなどの物質では表現できない色がございます。例えばBlueやGreen独特の明るい色は、CMYKに変換すると彩度は格段に落ちます。【下図参照】どのように補正・修正・設定しても、元の明るい色は再現できません。RGB３原色をCMYKに置き換えますと下図のようになります。特に、緑や青の彩度が格段に落ちています。

【色が濁る傾向】ミスター名刺ではすべてのデータをイラストレーターソフトからCMYK形式に変換したデータで印刷を行っております。そのためRGBとCMYKは根本的に基となる色が異なるため、一括変換の際、自動的に色の数値が振り分けられるため、 CMYK設定数値に端数が出てしまうケースがあります。つまり、中途半端な色、余分な要素の混じった色になってしまい、色が濁る原因にもなります。
【データ上のCMYK設定について】
ミスター名刺では大量の複数名刺を面付けした版を印刷を行うため設定CMYKにより仕上がりが不安定な色になります。特に上記のような小数点までの設定、4色をすべて設定により不安定な色に仕上がる場合は再印刷の対象になりませんのでご入稿前にご注意ください。 ※モノクロ印刷の場合、必ずKのみをご使用ください。

　　

よくある質問

Q.　仕上がり色が前回と違うのですが・・・ A.　弊社工場の印刷方式であるオフセット印刷の仕様上デジタル印刷よりくっきりと鮮明な印刷が可能な反面、1版の平均値で色を算出しますため 5〜10％の色誤差が生じます。(参照ページ、発注画面下部参照) ※あまりにもお色味の違う物はお写真貼付のうえカスタマーセンター宛にお気軽にご連絡ください。弊社で色誤差の数値を算出して10％の範囲外の場合は刷り直しをさせて頂きます。
Q.　再注文したいのですが注文番号がわかりません・・・ A.　再注文の際に編集のベースとなるご注文番号入力欄がございますが、おわかりでない場合は再注文ご希望のデザイン及び対象のお客様の情報をご記入の上カスタマーセンターにご連絡頂ければお調べ致します。
Q.　加工はきれいにでますか？ A.　印刷後に加工を行うため弱冠のピンズレが生じる可能性がございます。あまりにも細かい部分(6pt以下の文字など)は表現が難しい場合もございます。加工面積が広い場合は触れる面積も広くなりますため使っていくうちにかすれる可能性もございます。
Q.　刷り直しをお願いしたいんだけど・・・ A.　刷り直し対応は原則、出荷完了日から７日以内（土日祝日を含む）にご連絡を頂きましたものに限り対応させて頂きます。 ※色誤差10％の範囲内及び校正完了されました時点のデータ通りで印刷された場合の再印刷につきましては対応が出来かねます。(詳しくはこちら)

　　

特定商取引法表示

※　販売業者　：　株式会社Printomo　（プリントモ）
※　屋号又はサービス名　：　ミスター名刺
※　所在地　：　〒160-0022　東京都新宿区新宿1丁目9-4 中公ビル
※　営業時間　：　午前9時～午後18時 (お問合せとQ＆Aはメールやネット限り対応、リモートワーク中)
※　販売価格　：　各商品ページをご参考お願いします。
※　商品の発送　：　宅急便、ネコポス、当店でのお受取り。
※　メールアドレス　：　customer@mistermeishi.jp
※　お支払い方法　：　銀行振込のみ対応（カード、代引きは対応しておりません）
※　商品の返品　：　刷り直しについて　内容を参考してください。
※　印刷データ・入稿データに関する著作権とご利用のお断りについて弊社で作成したデータ以外のお客様から入稿していただきました印刷データの著作権等は必ずお客様の方にて管理してください。万が一印刷したデータの中に著作権違反等に該当するものがありトラブルが発生しましても、当社は一切責任を負いませんので予めご了承ください。また公序良俗に反するデータの印刷は固くお断りさせていただきますので、予めご了承ください。詳細内容としては ●　18禁、性、風俗、暴力などを扱うサイトやコミュニティーに使用される恐れがある場合（該当するか否かが曖昧であったり間接的にそれらに関わるような場合も対象とする。） ●　暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力またはこれらに類似する団体、個人からの依頼 ●　運営目的・素性が明確でない法人や団体とその構成員からの依頼。（素性が明確か否かは当店にて判断させていただくものとします。） ●　社会的に問題があると認知されている特定の宗教法人からの依頼 ●　上記に該当しない反社会勢力と疑わしい団体、個人からの依頼このような場合、印刷は固くお断りさせていただきますので予めご了承ください。
※　免責事項　：　商品発送時期については、細心の注意を払っておりますが、延着など２次的に発生する事由による一切の責任を負いかねます。
※　注意事項　：　当社のサービスは、お客様のパソコン画面で見た色やプリント出力・印刷物と同じ仕上がりを保証するものではありません。データ内容により仕上がりの色味は変わりますこと、予めご了承ください。詳しくはお客様のパソコン画面で見える色味と仕上がり ( 出力や印刷物 ) と多少異なります。 ●　パソコン：RGB( 光の三原色 )、印刷物：CMYK( 色料の 3 原色 ) データ内容により仕上がりの色味は異なる場合もございます。予めご了承ください。